働き方改革の理解度

働き方改革において生産性向上ばかりを求められ現場が混乱したという方も多いのではないでしょうか。 職場環境や成果は急に変えられるわけではなく、背景と課題を理解し職場環境を改善することで、効果が現れます。

働き方改革の意識のギャップ

働き方改革、半数が内容理解していない

4月に働き方改革関連法が施行され、法整備も進む一方で、まだまだ一般には働き方改革が浸透し切っていない現状があります。
調査の結果、働き方改革というワードはメディアなどでも数多く取り上げられたことから、認知度は高まっている反面働き方改革でどう変わるか内容を知っていますかという質問では、 完璧に理解しているが7％、だいたい理解しているが43％という結果となり、残り半数以上が理解をしていない状態でした。
上司によって働き方改革への意識や理解度が異なることが多く、取り組みの趣旨や意図が、管理職の側で統一化されていないなど 理解が部署ごとによって事なり、混乱を生むことがありました。従業員と経営者の意識のギャップが働き方改革の阻害となっております。

強制退社で持ち帰り残業

働き方改革を早く帰らせる事と誤って認識している企業も少なくありません。早く帰らせるだけで残った仕事のフォローをしない企業も出てきてしまっており、所謂ジタハラとして問題化しています。また、個人にノートパソコンを付与して仕事を持ち帰らせることによって残った仕事を自宅でやらせると同時に残業代をカットするという持ち帰り残業を共用する企業も出てきており、以前と変わらないどころか悪化させてしまう要因となっております。
このような残業前提の環境では働き方改革の効果が得られません。 安易な時間短縮や残業禁止だけでは根本的な解決にはならず、むしろ現場の負担が増加し生産性が低下してしまいます。 多数の人材による長時間労働によって現場が成り立っている場合は、なぜ長時間労働が起きているのか、その対策を含めて分析する必要があります。

システム導入の混乱

システム導入を頻繁に繰り返すというのもあまりよくありません。働き方改革に効果があるのは確かですが、頻繁に変更することはツールの導入コストがかかる他、適応に時間がかかり、結果として効率を悪くしてしまいます。従業員とともに導入ツールを検討し運用方法を導入前からしっかり定めることによって、システム導入がスムーズに進める事ができます。

働き方改革の定着ために

思ってたより効果がなかった、施策に対して評価が上がらないなどで頓挫してしまう企業も多くあります。 しかし、そのような企業は何が悪いのか、どのように運用するかなどの施策や調査が足りず、 また問題があっても検証が十分に行われないなどの問題があり、継続して行うのは難しい状況にありました。 働き方改革の施策は長期的に運用する事によって効果が現れるものや適切な運用を行う事で効果が現れるものがあり、 適切に検証し改善を行う事、継続させる事によって効果が実感できるようになります。 また、短時間での成果や効率のいい働き方に対して評価する企業風土を浸透させ、従業員全員に意識させる必要があります。

まとめ

働き方改革は施策によっては早急に効果が出るものではなく、またしっかりした調査、準備をもって行うものであり、無理な改革を進めると、混乱を生み出すことになり、組織としての方向性を見失い、社員は去ってしまいます。
働き方改革について双方で理解し、ギャップを埋めることが重要です。

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