人材育成の事例

深刻な人手不足が叫ばれるなか、生産性を上げるためには従業員を優秀な人材に育て上げることが重要です。それに伴い、人材育成の手法や仕組み作りが重要な要素となります。

人材育成の目的

そもそも人材育成をする最大の目的は、その人のポテンシャルを引き出し、企業の業績に貢献できる人材として育てることが挙げられます。企業としての成長にもつながるため、人材育成は企業において重要な役割を果たしています。一方で、従業員にとっては社会人として身につけておくべきルールや倫理観を身につけることができ、社会で通用する人材として成長することができるというメリットもあります。
このように、人材育成は企業と従業員ともに成長していくうえで必要な施策です。

人材育成とは仕事能力を向上させ企業の業績向上に貢献すべきものであり
社会人教育とは、仕事の中で具体的にどう「考えたらいいか」「行動すべきか」を教えることです。教育の結果、仕事の中の具体的な判断・行動が変化し、業績向上に寄与する事が重要です。

人材育成を成功させるためのポイント

スキルアップのための支援制度をつくる

業務に必要な資格取得やスキルアップのための研修など、従業員が自ら成長する方法はあります。しかし、資格や研修に参加したからといって何も待遇が変わらないのであれば、自ら参加しようと考える従業員が増えることは無いです。
業務に関連する資格や研修に参加した従業員には、手当を支給するなどの支援制度をつくることが有効です。公的な資格はもちろんですが、社内での資格やスキルを証明できるようなものを支援制度の対象にすることも良いでしょう。

適切な業務量を考える

仕事をこなすスピードは個人によって違うものです。早く仕事を完了できる人に仕事量が集中し、従業員の仕事量のバランスが取れていないといったケースは多いもの。あまりにも仕事量が一部の従業員に偏っている場合は担当する仕事量のバランスを考えることも必要です。

業務量があまりにも多く、日々の仕事で精一杯という状況はあまりいいとは言えません。従業員にある程度の時間的、業務的な余裕を与え、意欲を引き出すことも人材育成において重要な考え方です。

特性を考えた仕事を与える

仕事をするうえで従業員の得意不得意を考慮することは重要です。従業員に合わない仕事だと、
当然、業務効率は低下することになります。
自信を失い、モチベーションが低下してしまうと、些細なミスを頻発するようになり、さらに自信を失うという悪循環に陥る可能性もありますし、業務全体の進捗にも影響を及ぼすことも考えられます。

人材育成のための仕組み作り

人材育成において企業や組織全体として人材育成のための仕組みを作ることが重要です。

社内FA制度

従業員自らが希望する配属先に自身を売り込む制度です。社内FA制度を導入することにより、社内の人材が流動化し活性化につながるというメリットと、従業員自らの成長意欲を刺激するという効果が期待できます。

ジョブローテーション

ジョブローテーションとは、定期的に所属や業務内容を変更する仕組みのことを指します。全社的にジョブローテーションを実施することによって、部署間の風通しが良くなり、互いに助け合う風潮が生まれるという効果が期待できます。
さまざまな知見や経験をもった従業員が横断的に複数の組織にいることによって、従業員の間で視野が広がり、幅広い知識をもった人材の育成につながることが期待できます。

eラーニングシステム

ITを駆使した研修システムを導入する企業も増えていますが、eラーニングシステムはその代表的な例といえます。PCやスマートフォン、タブレット端末などから空き時間をみつけて各自が学習でき、時間や場所にとらわれずスキルアップを目指すことができます。教育する側にとっても時間を削られることがなく、また、全員が同じ内容を学習するため、担当者によって教え方や教える内容にバラつきが生じるということを防ぐことにもつながります。

まとめ

働き方改革や生産性向上の目的を達成するためには、社員一人一人が働く意識を変えるだけでなく、社員が自分の力を最大限に発揮できるような働き方を企業がサポートすることが重要です。人材育成によって社員のやる気を引き出し、生産性向上の実現をする事が出来ます。